深度

从台北的直播到东京的诉讼，网上抽卡的钱怎么进去、拿不拿得回来

邹策 · 邹氏卡藏 · 2026-11-04 · 阅读约 12 分钟

重点摘要
10 月 27 日，台北一家卡店直播开包，前 7 包开出 6 张大奖。隔天店里一位合伙人承认，有些包是事先托人买来、直播前放进去的。9 月 17 日，日本 38 个在网上买 ORIPA（オリパ，店家自己把卡混装成包来卖）的人告上东京地方法院，说网站把稀有卡的机率和返还率（日文写作还元率）标得比实际高。
一边是实体包，一边是网站，两件事用的是同一套机制。卖的人握着包和数字，买的人没办法自己核对，想中大奖的心情再把钱一笔笔推进去。这篇从网站怎么设计写起，写到官方管了什么、法律走到哪一步，最后是钱拿不拿得回来。

一、套路写在网站自己的说明里

返还率是这类网站最常标的数字。日本一家网上 ORIPA网站（日本トレカセンター）在卡包页说明里写了它怎么算。放进卡包的奖品的点数加总，除以整批的总份数乘上每份的点数，再乘以 100。下面引它的说明，只当作网站怎么写的例子。

关键在奖品的点数。同一段说明写明，奖品标的点数是「本公司自己的基准」（当社独自の基準値），不代表收购价、市场价或换现价值。奖品值多少点由网站定，返还率量的就是网站自己的尺。

说明还写，总返还率是开卖时的理论值，算的是整批份数全部买下的平均，网站不保证任何一次抽卡拿得到。每种奖品的抽出机率同样是开卖时的理论值，实际会随购买那一刻剩下的内容变动。看购买的时机，大奖可能已经全部抽出。

「标示的总返还率是照〔前面那条公式〕算出的理论值，是开卖时把所有份数全部买下的平均值；因此不保证任何一次抽卡，都能拿到相当于总返还率的点数。」
这是该网站卡包页说明的中文意思，日文原文见该网站（日本トレカセンター）卡包页，2026 年 11 月 3 日读取。

日本トレカセンター卡包页说明 · 2026-11-03 截 · japan-toreca.com

被告网站之一 DOPA 已经下架的官方页，搜寻引擎留下的摘录也写着同样的理论值说法。

另一层在钱的去向。前面引说明的那家网站（日本トレカセンター），常见问题写，不要的卡可以换成点数，换了就能再抽。使用条款另有两条，过了寄送期限没申请寄出的卡会被自动换成点数，买家付的钱除了网站负有法律责任的情况一律不退。点数能不能换成现金，条款里我们没找到写法。

日本游戏产业媒体 GameBusiness.jp 10 月 23 日写，中奖卡是否真的存在、中奖机率、返还率，消费者都难以从外部验证。

这是我们的判断。台北那场直播是同一件事的实体版，观众看得到包被撕开，看不出哪几包是事先放进去的。

二、买家是怎么一步步掉进去的

原告从 2024 年起在这些网站上买点数抽卡，每人付了 200 万到 2 亿日圆。这是我们的判断，这么大的金额，多半是一抽接一抽累积出来的。

X 上有玩家把自己的过程公开写出来。一位说，他卖光了抽中的卡，还欠约 1 亿 5 千万日圆，当天又抽了 100 万日圆，接着宣布要完全收手。另一位申请退款等了一个半月，写下自己「以拿得到退款为前提，又多借了钱」。我们只引述内容，不写帐号。

这是我们的判断。网站的设计刚好接住几种很普通的心情。标了 100% 的返还率，就让人觉得回得了本；剩下的份数越来越少，就让人觉得下一抽就是那张；卡都换成点数了，不抽好像白不抽。每一个结构上的缺口，都对着一种想再试一次的念头。

X 上也有另一种声音。有人说，买之前为什么没发现；也有人批评，有买家要求全额退款，却不把抽中的卡还回去。我们把这两种说法都列在这里，不替任何一边下结论。

三、官方和业界管到哪里

9 月 7 日，响律师事务所（弁護士法人・響）向日本消费者厅（消費者庁）检举数家大型网上 ORIPA业者，请求调查。据东京新闻，经营业者表示是照网站上写的内容放卡。

到 10 月 28 日，消费者厅公布的赠品标示法（景品表示法，本刊直译）处分里没有网上 ORIPA。检举后的调查不会公开，所以这只说明还没有处分。

10 月 23 日，2025 年 11 月成立的日本集换式卡牌业界团体（日本トレーディングカード協会）发声明，把部分网上 ORIPA业者在标示和交易透明度上的问题，列为要处理的「重大课题」。声明没有提到这件诉讼。

台湾这边，到 11 月 3 日为止，我们没搜到主管机关对线上抽卡或直播拆卡的公开表态。

行政院消保会的问答谈过另一种网路生意。业者在网路上卖「抽奖资格」，消保会说这跟买彩券近似，是以机会为交易标的，只要没违反刑法等规定，仍适用消保法。那段讲的是网路集资抽奖，没有提到ORIPA，放在这里只当台湾官方怎么看「花钱买机会」的参考。

四、法律能走哪条路

东京那件诉讼，原告主张网站的标示是夸大广告，违反特定商交易法（特定商取引法，本刊直译），也让人误以为商品比实际好，违反赠品标示法。据日本共同社报导，各网站把稀有卡的中奖机率和返还率标得比实际高。

求偿金额合计约 2 亿 7 千万日圆，被告是经营 DOPA 和另一个网站（オリパワン）等的 5 家公司。这些都是原告的主张，法院还没有认定。到 11 月 3 日，我们没找到公开的开庭日程，也没看到被告的答辩。

10 月 2 日，响律师事务所在 X 上（@hibikicard）宣布，法院对「大型ORIPA公司」（大手オリパ会社）发了假扣押命令（仮差押命令），是它申请的。

弁護士法人・響【公式】@hibikicard · X · 2026-10-02

裁判所より仮差押え決定
大手オリパ会社に対して、裁判所から仮差押命令が発令されました。
我々が申立していた仮差押えについて、裁判所から正式に申立を認める判断が出たことになります。

中文意思:法院作出假扣押决定。法院对大型 ORIPA 公司发出了假扣押命令。我们先前提出的假扣押申请，法院已正式作出认可的判断。

原文引用在 X 看原贴文 ↗

日本法院的官方说明写，假扣押是有金钱债权的人担心对方趁诉讼期间处理掉财产、将来执行不到，请法院先把对方财产暂时扣住。申请人要先提供担保。这是暂时措施，不是判决，也不代表谁赢。响律师事务所的公告没写对象是哪几家，我们也不替它点名。

台湾买家如果碰上纠纷，消保法写了一条顺序。第 43 条，先向业者、消保团体或消费者服务中心申诉，业者要在 15 天内妥适处理；没处理好，再向县市政府的消保官申诉。第 44 条，还是不行，可以向县市的消费争议调解委员会申请调解。

也可以打消费诉讼，第 47 条写由消费关系发生地的法院管辖。请求金额在新台币 10 万元以下，依民事诉讼法第 436-8 条走小额程序。

这是一般消费纠纷的法定途径，法条没提到抽卡。对方如果是日本的网站，这条路走不走得通，法条也没写。第一节那家网站（日本トレカセンター）10 月 9 日的新闻稿说，它从 2026 年 5 月起在台湾提供服务。

五、钱拿得回来吗

响律师事务所 10 月 23 日公告，已经跟一部分业者和解，委托人开始拿到退款。公告特别写明，这笔钱是业者经过协商和法律程序后付的和解金，跟信用卡退单是两回事。哪几家和解、几件、金额多少、退了几成，公告都没写。

律师怎么收费，我们只看到玩家的说法。一位说要委托律师的玩家写，拿到退款后才收的抽成大约是退款的四成。响律师事务所官方的收费页我们打不开，这个数字只能当一位玩家的说法。

被告 5 家里，我们没找到任何一家公开的退款或补偿公告。

台北那家店倒是开了退款的门。据 Yahoo 10 月 31 日报导，店家 10 月 30 日发了第二份声明，坦承为了直播效果从外部买进「必中包」。开业以来买过散包的人，有疑虑可以联系店家或到店核对纪录，确认后仍有疑虑，店家提供那笔散包的全额退款。报导没提到期限，也没提整盒。据报导，店家也没公开必中包是跟谁买的。

这是我们的判断。钱拿不拿得回来，要看走哪条路、对上谁。日本那边有人已经拿到和解金，但多少、扣掉什么，外面看不到。买家在抽卡时看不到的东西，到了退款这一步还是看不到，中间多了律师这一方。

读完之后

下一次看到「返还率 100%」，先问两件事。这个数字是谁算的，抽到的东西能不能换回现金。真的出了事，先把购买纪录和网站当时的标示存下来，再照官方写的途径走。日本可以打诉讼；向消费者厅检举是请它调查业者，福冈县政府对特定商交易法检举制度的说明写明，它不以个人救济为目的。台湾是申诉、消保官和调解。

网站把卡换点数写得很贴心，贴心到你的钱一直留在网站里。

资料来源

邹策 · 邹氏卡藏

本文仅供参考，非投资建议。